Обмен сообщениями

В Globus DIRECT встроена система обмена мгновенными сообщениями.

Системы обмена сообщениями типа ICQ, SKYPE, Live Messenger и т.п. снискали широкую популярность у пользователей за то, что помогают им быстро и удобно общаться друг с другом.

В корпоративной среде эти сервисы, с одной стороны,  помогают выстроить более эффективные рабочие коммуникации, но, с другой стороны, служат каналом личного общения, которое отвлекает и влечет потери времени. Именно поэтому во многих организациях эти сервисы административно запрещены.

Globus DIRECT дает решение, которое сохраняет все преимущества сервиса мгновенных сообщений и лишено их недостатков. Пользователи Globus DIRECT могут свободно общаться между собой, обмениваясь сообщениями внутри компании. При этом внешние контакты не будут их беспокоить.

Посредством сервиса мгновенных сообщений Globus DIRECT система также уведомляет пользователей о существенных событиях в системе, требующих их внимания.

Расширенные возможности сервиса сообщений Globus DIRECT позволяют пользователям формировать к системе запросы на русском языке путем отправки сообщений  специальному «пользователю» Globus. Запрос обрабатывается в соответствие с установленными правилами, а его результат возвращается пользователю в виде ответного сообщения.