Задачи и резолюции

В системе Globus DIRECT поддерживается мощная система работы с резолюциями.

В самом простом случае, можно выбрать исполнителя, набросать текст поручения и нажать «ОК». Резолюция будет мгновенно доставлена исполнителю. Система нотификаций уведомит исполнителя о новом поручении.

Для более сложных ситуаций поддерживаются следующие возможности:

• создать резолюцию по шаблону;
• выбрать группу исполнителей, где один — основной;
• создать иерархию резолюций с различной степенью вовлечения;
• указать плановые и крайние сроки;
• задать важность и приоритет;
• определить дополнительных контролеров над выполнением поручения;
• приложить дополнительные материалы;
• установить необходимость предоставления отчетов с заданной периодичностью;
• указать круг лиц, кого система должна держать в курсе о ходе исполнения данного поручения.

Весь ход работы над поручениями и резолюциями неявно протоколируется и может быть использован для формирования отчетов по исполнительской дисциплине.

Помимо резолюций, которые привязаны к электронному документу, в Globus DIRECT можно создавать сотрудникам задачи. Задачи имеют аналогичные резолюциям возможности, но не имеют обязательной привязки к документам, т.е. могут назначаться независимо.

Задачи предназначены для автоматизации оперативной управленческой деятельности и представлены с помощью специального Списка задач.

Каждое должностное лицо может видеть все свои задачи в удобной форме. Поддерживается возможность двухфакторной группировки, фильтрации по любым критериям, а также настройка параметров уведомлений. 

С использованием электронных задач и резолюций  удается существенно повысить скорость обработки документов и обеспечить более высокое качество управления.