Обработка входящих

Процесс «Обработка входящих документов» реализуется модулем «Мой кабинет», который входит в систему электронного документооборота Globus DIRECT.

Процесс по умолчанию базируется на российских стандартах обработки входящей корреспонденции, но может быть легко адаптирован к нужной специфике.

Типовой процесс строится следующим образом:

1. Бумажный документ сканируется и создается электронный документ
2. Новый документ классифицируется и, если необходимо, проходит процедуру регистрации с присвоением номеров
3. Затем осуществляется либо процедура его рассмотрения (основное, предварительное, многостадийное), либо сразу направляется исполнителю.
4. Если документ направлен на рассмотрение, то на него могут быть наложены проекты резолюций или резолюции(в т.ч. иерархия резолюций). По завершению рассмотрения документ с резолюциями направляется исполнителям.
5. Исполнители в установленные сроки (контролирует система) проводят работу над документом, при необходимости создают связанные ответные или внутренние документы на основе шаблонов и атрибутов исходного документа. 
6. Когда все исполнители завершат работы по документу, он считается исполненным и может быть списан в дело.

На всех стадиях этого процесса делопроизводитель или сотрудники документационного обеспечения имеют возможность контролировать ход работ по документу, получать уведомления, мгновенно получать информацию о состоянии для ответов на внешние запросы.