Автоматизированное рабочее место (АРМ) — это визуальная среда создания рабочего места пользователя.

АРМ представляет собой набор объектов и контейнеров объектов, а также правила взаимодействия этих объектов и контейнеров между собой.

Система АРМ предоставляет возможность подготовить индивидуальное виртуальное рабочее место для пользователя или группы пользователей, которое выглядит и функционирует так, как это необходимо. Также, пользователь будет иметь возможность настроить АРМ в соответствии с потребностями с учетом некоторых ограничений. Это, в свою очередь, позволит ему максимально эффективно выполнять свои непосредственные обязанности, не отвлекаясь на все многообразие функций, предоставляемое системой Globus.

Основные особенности АРМ:

•  простота и гибкость настройки;  
• визуальный интерфейс конструктора АРМ;  
• высокая скорость работы; 
• создание произвольных связей между элементами АРМ;  
• возможность полного замещения стандартного пользовательского интерфейса;  
• возможность сохранения и загрузки готового рабочего места; 
• возможность изменения АРМ сразу для группы пользователей. 

 Конструктор АРМов

Для описания АРМ используется программный модуль АРМ-Конструктор, который позволяет группировать объекты в древовидную структуру, а также настраивать их свойства и взаимосвязи между ними. Первичным элементом любого АРМ является объект АРМ, описывающий самые общие свойства АРМ, например, его название. Следующим по вложенности объектом-контейнером является Окно – основное окно АРМ, в котором будут заключены все остальные элементы среды. Также реализована возможность создания многооконных конфигураций АРМ. Далее, внутри окна создаются все остальные элементы АРМ – группы, меню, кнопки, справочники и т.д. Все элементы АРМ можно поделить на две группы: объекты и контейнеры. Объекты являются сущностями системы Globus, например, справочниками, меню и т.д., тогда как контейнеры описывают расположение этих объектов.

Окно конструктора АРМ

Создание АРМ

Создание нового АРМ производится в два этапа:

Настройка АРМ позволяет обеспечивать фильтрацию справочников по заданным параметрам, создавать АРМ с многооконной конфигурацией, настраивать одновременное отображение справочника и карточки.

В условиях активного развития конкуренции управление продажами в компаниях играет очень важную роль, позволяя решать множество задач в области продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, бизнес-планирования, ведения сопутствующей отчетности. Основной выгодой от использования модуля «Управление продажами» является повышение уровня продаж, улучшение уровня обслуживания клиентов через сохранение информации о контрагентах, установление эффективных взаимоотношений с ними, а также оптимизация бизнес-процессов и анализ результатов.

Основные задачи, решаемые модулем:

• создание базы данных по контрагентам (реквизиты, контактные лица, координаты);
• ведение истории взаимоотношений с контрагентами;
• возможность отслеживания стадии продаж, оценка важности клиентов;
• планирование действий по контрагентам (звонки, встречи, переговоры).

  Подробнее...