Поддержка и обучение

Поддержка

Наша компания является официальным партнером ZOHO Corp в Российской Федерации. Наши специалисты готовы оказать Вам всемерную поддержку в процессе внедрения и эксплуатации решений ZOHO. 

Для получения поддержки необходимо заключить и оплатить соглашение, которое устанавливает объем и режим предоставляемой поддержки.

Базовым вариантом является удаленная техническая поддержка через наш сайт. Используя предоставленный Вам логин и пароль, Вы сможете круглосуточно создавать обращение и в течение рабочего дня получать гарантированный ответ квалифицированных специалистов.

Обучение

Применение любого CRM решения для управления продажами требует изменения принятого в организации стиля работы. Крайне необходимо обучение Ваших сотрудников эффективному использованию нового инструмента, который призван существенно повысить результативность продаж.

Наши тренеры готовы провести необходимый объем обучения, чтобы освоение нового инструмента было максимально быстрым и безболезненным. Качество и своевременность обучения являются главным залогом скорейшего получения эффекта.

Мы активно используем все современные методики обучения. Помимо очных занятий без отрыва от производства проводится удаленное обучение с использованием видеоконференций.